আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সার্ভিস উন্নতির জন্য সংগ্রহ করি। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না...
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট মেথড তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই এবং উত্তোলন প্রসেসিংয়ের জন্য। আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন ট্র্যাকিং এবং লগইন সুবিধার জন্য কিন্তু আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের সময় ব্যবহার করা হয়। আমরা
মার্কেটিং ইমেইল পাঠাই শুধুমাত্র যখন আপনি সম্মতি দেন এবং আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। সমস্ত ডেটা হ্যান্ডলিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলে সীমাবদ্ধ এবং আপনার অধিকার সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আপনার ডেটা মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রসেস করব। আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না
বা ভাগ করি না শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে প্রসেসিং এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন ছাড়া।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে নিচের চ্যানেলগুলি ব্যবহার করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা অনুরোধ প্রসেস করি এবং নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা অধিকার সম্মানিত হয়। লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল উভয়ই এনক্রিপ্টেড এবং আপনার কথোপকথন সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' টাইপ করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক সাহায্য করবে এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবে। চ্যাট উইন্ডো এনক্রিপ্টেড এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।
ইমেইল অনুরোধ
আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে আমাদের গোপনীয়তা টিমকে ইমেইল পাঠান এবং 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' বা 'অ্যাকাউন্ট ডিলিট' বিষয় লাইনে লিখুন। আমরা পরিচয় যাচাই করে সাত দিনের মধ্যে উত্তর দেব এবং আপনার সমস্ত ডেটা বা মোছার নিশ্চিতকরণ পাঠাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
লগইন করে 'প্রাইভেসি কন্ট্রোল' মেনুতে যান যেখানে আপনি মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করতে পারেন, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন এবং আপনার সংরক্ষিত পেমেন্ট মেথড এবং ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন। সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন কীভাবে আপনার আস্থা রক্ষা করে
আমরা গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি নথি হিসাবে নয়, বরং অপারেশনাল প্রতিশ্রুতি হিসাবে দেখি। আমাদের টিম নিয়মিত ডেটা অডিট চালায়, এনক্রিপশন প্রোটোকল আপডেট করে এবং নিশ্চিত করে যে কোনো তথ্য আপনার সম্মতি...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
সমস্ত ব্যক্তিগত এবং পেমেন্ট ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা অ্যাক্সেস করতে পারে যাচাইকরণ এবং সাপোর্টের জন্য। আপনার bKash Nagad Rocket নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখা হয় না।
কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নয়
আমরা আপনার ইমেইল, মোবাইল বা খেলা ডেটা কখনো মার্কেটিং এজেন্সি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ আইন অনুযায়ী সীমিত তথ্য দেখতে পারে।
নিয়মিত অডিট
আমাদের ডেটা টিম প্রতি কোয়ার্টারে সিস্টেম অডিট চালায় যাতে নিশ্চিত করা যায় যে কোনো অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষিত নেই এবং সমস্ত প্রোটোকল বর্তমান নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে। অডিট রিপোর্ট আমাদের আইনি টিম পর্যালোচনা করে।
স্বচ্ছ নীতি ভাষা
এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন কোন তথ্য কখন এবং কেন সংগ্রহ করা হয়। আমরা জটিল আইনি শব্দ এড়াই এবং প্রতিটি ধাপ ব্যাখ্যা করি।
আপনার অ্যাক্সেস অধিকার
যেকোনো সময় আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন, সংশোধন অনুরোধ করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রসেস করি। আপনার নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা শুধুমাত্র সেশন এবং পছন্দ সংরক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করতে পারেন এবং এটি আপনার লবি অ্যাক্সেসে প্রভাব ফেলবে না।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিয়মের সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকে। প্রতিটি নীতি আলাদা বিষয় কভার করে...
bdt1 প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান যা গোপনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রণ সহজ করে
আমরা আপনার লবি অ্যাক্সেস, লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম সবকিছু একই অ্যাকাউন্টের অধীনে রাখি যাতে আপনার ডেটা ছড়িয়ে না যায় এবং একটি জায়গা থেকে সব নিয়ন্ত্রণ...
একক লগইন সিস্টেম
একবার লগইন করলে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং সব অ্যাক্সেস করতে পারেন একই সেশনে। আপনার পছন্দ এবং সেটিংস সব বিভাগে সিঙ্ক থাকে এবং আপনাকে বারবার তথ্য দিতে হয় না।
সরাসরি লবি চ্যাট
গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। আপনার কথোপকথন সংরক্ষিত হয় না তৃতীয় পক্ষের সার্ভারে।
ডিভাইস সিঙ্ক সেটিংস
আপনি মোবাইলে কুকি বন্ধ করলে বা মার্কেটিং আনসাবস্ক্রাইব করলে সেই পছন্দ আপনার ডেস্কটপ লগইনেও প্রযোজ্য হয়। আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ একবার সেট করলেই সব জায়গায় কাজ করে।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
লবির উপরের ডান কোণে আপনার নাম ক্লিক করে 'প্রাইভেসি কন্ট্রোল' মেনুতে যান যেখানে আপনি সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন, ডাউনলোড করতে পারেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন কয়েক ক্লিকে।
নিরাপদ সেশন লগআউট
আপনি যখন লগআউট করেন বা সেশন টাইম-আউট হয় তখন সমস্ত ব্রাউজার ক্যাশে এবং টেম্পোরারি ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। পাবলিক ডিভাইসে ব্যবহার করলেও আপনার তথ্য রক্ষিত থাকে।
ভাষা এবং অঞ্চল পছন্দ
আপনি বাংলা বা ইংরেজি নির্বাচন করতে পারেন এবং সেই পছন্দ আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত হয় তাই প্রতিটি ইমেইল এবং নোটিফিকেশন সেই ভাষায় আসে। আমরা কখনো আপনার ভাষা পছন্দ শেয়ার করি না তৃতীয় পক্ষের কাছে।